所有在呐喊、在急切、在募捐、在援手的人们，你们都哭了吧。在五千年来第一个为普通人设立的国家哀悼日里，让我们的泪水奔涌而出，以国家的名义哭泣，更重要的，以“人”的名义哭泣。
善待我们的业主
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下一篇 2008-05-27 14:05:04 / 天气: 阴雨
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设计师要善待业主
装饰公司要善待业主
材料商要善待业主
业主自己要善待自己
今天想写这个文章，是因为想站在设计人员的角度，来帮助业主们分析设计、施工、选购主材的事宜；我是室内设计人员，在装饰公司做过了很长时间，从业也10年光景了，知道和了解很多有关装饰相关的事物。
从一定意义讲我也是业主，那这次就站在业主的角度上来说说事。
设计师要善待业主
不要拿业主的信任当儿戏；业主装修除了自己装过和参与朋友装修的业主，有过这类似的装修经验；但是业主并非是从事装饰行业的，所以很大程度上，是缺乏运筹帷幄的协调的，多半是随着设计人员在走，指哪打哪，还不敢吭太大声，怕得罪设计师和公司，在工程质量上做手脚，祸害太深。我了解很多设计师是这样做的，赵本山式的忽悠型设计师，把业主说的天花乱坠，业主就云里雾里，说到实质性问题是闪烁其辞，避重就轻，这是设计师中的普遍人群；一群不懂生活的人，为想要生活的人服务，后果是可想而知；然后是想生活的人，不懂装懂，似懂非懂，最后都不知所以然。这是很现实和客观存在的事实，我们不能回避。就和你去买电器，怎麽也得装得知道很多，让别人知道你很专业，其实呢，如果都成专业的了，又要有很多人失业了，给大家留些生存的空间吧。
装饰公司对待业主也要善待
口口声声业主是上帝，上帝交了钱，就是下帝了，跟着后面很是被动；做家装课堂是为了接单，不是将真正的家装知识传承出去，话也说过来，免费的东西毕竟是免费的，是有限度的知识；自己有主义的都不去，去了也是看看有什麽优惠活动，可以便宜一些。还有公司低折扣的的吸引，让很多的业主是喜不自禁，殊不知正迈向变成提款机的境地，没交定金前你说话，交了定金就是他说话了，那时的个中滋味真是自己体会了。在家装课堂上交定金的都是准客户，只是展会有活动，交了定金就享受优惠了；脑子清醒的业主是不会，在第一次参加这种活动就交钱的，也有极少数的冲动型，事后后悔，退定金等等之类的，其实分析这，是希望装饰公司，真正能做到诚信为本，多来实的，少玩虚的真实地为业主提供服务，要记住做的是口碑，不是一锤子买卖。作为业主要保持清醒的头脑去选择公司，不要发热而后悔，装房子是大投资，慎重些还是好。
材料商要善待业主
这是一个环节；材料商也是动不动就搞促销，让业主是手忙脚乱的，兴奋无比，“便宜”二字记心头；房子没下来，就定了一大堆东西，房子下来了，傻眼了，很多不合适，退不让退，换又没合适的，只有另行处理；你说你就为了销售量，不管业主是否合适去用，有点道德吧，少卖些不会饿死人的，善意的告诉业主，应该在什么时候买东西，怎样买才合适，唉！可怜业主装修心了。还有材料商的销售人员卖出产品给予奖励是正常的，设计师推荐卖出去的产品给奖励就成了回扣，如果业主有设计师介入确实买的很便宜就作罢了，要买的贵了，让业主去理解，设计师的人品有问题了；与其这样不如：就不要让设计师介入好了，何必最后弄得都不好看。殊不知产品再好，没有设计的应用，是不会体现出来的，经营者要好好的想想策略了，谁都靠不住呀。
业主自己要善待自己
尽管自己是上帝，但很多时候是无知或者知之甚少或者……，谦虚的态度还是要有的，你的谦虚并不代表无知，反而会赢得尊重；使得为你提供服务的人，更认真地为你服务。获取专业知识有很多的途径，所以在选择上要有针对性，不要有病乱投医，否则适得其反；说这些就是希望自己的主义要正，不要听太多“专家”的指点，家又不是他的家，为什么老是要听命于他人的摆布；给自己留下的只是痛苦，你去找的设计师真的很关键，是不是为你在着想，是不是你的亲戚朋友一说，就随之改变自己的观点，这些都关系到你的投资是不是会用到恰到好处。对于自己的选择，就如同找对象一样，感觉是占一部分，清醒的判断可是重头戏。
形成这样的状态，有些媒体有时也是有一定的责任，比如说一些采购活动，让很多的准业主是兴奋不已，但是懂行的人会发现，有多少真正好的品牌来参与，这需要大家自己去悟吧。
装饰市场的分化将逐步的形成，专业的设计、专业的施工、专业的监理、材料供应、专业的检测监督。这种形式的形成对于业主是公平的，因为在和专业设计师的设计交易完成后，业主和设计师，以及监理公司都是甲方了，你面对的施工单位和材料供应是乙方，所以，比现在业主一个人去独立面对要好的多，因为你不再孤单，尽管存在经济利益关系，但至少你是一个团队了。
写了这些，发了些牢骚，不管合适不合适，大家去评说，但我始终认为，能用我的专业去帮助可以帮助的人，就是一种快乐。
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