一、基本情况
武汉洪山国际企业孵化器自2002年10月成立以来在洪山区科技局、孵化带的正确领导下，积极投身到经济建设的浪潮中，探索着有特色、有力量、有成效的孵化器发展之路。截止2005年，孵化面积近20000平方米，在孵企业78家(其中科技企业50家，高新技术企业3家)，毕业企业7家，在孵企业实现科工贸收入2亿元，全口径税收完成1000万元（其中不包含房地产业），为社会提供近1000就业机会，成为促进区域经济的一支重要力量。2005年在孵科技企业实现税收约150万元，其中地税约100万、国税约50万。
二、主要特色工作
至2005年洪山国际企业孵化器的工作重点正式从招商转向了企业服务，落实到真正为企业做实事的层面上。企业服务部的建设工作虽然时间不长，但由于各方面的积极配合和大力支持，工作已初见成效，在扎实做好基础服务工作的同时，积极寻求和社会服务力量的合作，打造特色服务，提升服务水平。促进孵化器、社会专业服务机构、在孵企业的多赢。
1、完善入孵企业的建档工作：
在对企业的建档工作上，着重于企业的项目，市场经营状况，人员结构及财务的初步了解。收集企业的工商执照、税务登记证、等复印件，完成电子文档的处理和保存。在确保企业档案和资料的安全上，和企业签订《孵化协议》，并指定对企业资料进行管理。保证企业资料不外泄。
2、完善服务平台的搭建工作：
（1）基础服务
引进有潜力、有前景的项目进入孵化器，在得到孵化器的审批同意后，协助其公司注册等服务，企业只要提供真实有效的资料、证件，其他一切手续都可交由孵化器来协助完成。同时，我们联合孵化器内部以及社会上的服务力量参与对在孵企业的人
才培训、咨询、融资，认证，以及创业指导等服务。真实地降低创业企业的风险与创业成本。
（2）政策性服务
加大力量整理政府对于孵化企业政策性文件，并加以归纳总结，积极对在孵企业加以宣传并鼓励他们争取条件，争取政策，提升自己的企业。同时，积极加强与市、区科技局、孵化带的沟通，落实对在孵企业的科技服务及项目申报工作，认真做好每个企业优惠政策的落实工作，排除其担心无优惠政策的后顾之忧。
完善的企业孵化服务体系，对科技人员创业具有极强的吸引力。2005我们在做好基础服务工作之外，还积极开展企业的项目申报工作，目前我们已成功地为科技含量高、成长较快、市场前景较好的企业通过了高新技术企业认定。我们还联系科技局专家组，帮助武汉致恒科技有限责任公司申报了国家级科技型中小企业技术创新基金，得到企业的好评，创业氛围逐渐形成。
3、寻求和社会服务力量的合作：
为达到多赢，我们集思广益，深掘企业服务的潜力，开发企业服务全新的盈利模式，企业服务部与以下公司签订战略合作协议。
与莱德咨询公司达成共识，签订了《企业培训战略合作协议》，为入孵企业提供有偿培训服务。莱德公司是一家专门从事企业咨询、人才培训的公司。对企业的管理层进行轮训、内训有着十分丰富的经验。讲师力量雄厚，都是些业界的专家，或为外企集团公司的咨询顾问，有着丰富的实战经验。孵化器和其建立战略合作关系，能够凭借孵化器内的企业资源，结合其专业的培训咨询能力，达到优势互补，打造特色服务。为在孵企业解决在经营管理过程中遇到的实际困难，培养在孵企业管理人员的经营管理能力，促进在孵企业的发展。
为了更加完善地为在孵企业提供服务，分化、防范企业在生产经营中的风险，我们经过多次谈判，与曾获司法部部级文明称号的湖北得伟君尚律师事务所达成了特定的法律服务合作协议，并争取到了较为优惠的服务价格。得伟君尚律师事务所律师均具有深厚的法学理论功底和广泛的科学文化知识，在长期为客户提供法律服务的过程中，运用娴熟的法律功底恰当及时地维护了客户的利益，是湖北地区律师业的表率，因此我们有理由相信他们会更好地为我们的企业提供优质的服务。
此外我们还同武汉方正会计师事务所、武汉大学市场营销研究与咨询中心等社会服务机构达成初步的合作意向。我们将在此基础上不断探索、再接再厉，加大力度聚集社会资源，抓特色，找盈利点，进一步完善企业服务平台。
通过全体员工的努力，2005年3月，武汉洪山国际企业孵化器获得了区“优秀科技创业中心”的光荣称号，获邀参加了省、市、区各级研讨大会，并在会上积极肯定了我们的工作。
三、对未来的工作规划
1、进一步加大基础服务力度
今后的工作中我们将进一步完善孵化器基础服务功能，积极探索完善的管理模式，以孵化企业为导向，提供企业需要和想要的服务。将焦点放在帮助孵化企业成长与成功上，推动他们不断学习，向着成为优秀企业家和成功企业的方向发展。
2、不断完善服务平台的功能
一方面我们要充分整合完善目前已经搭建好的服务平台，真正为企业办实事，提供优质的服务。另一方面我们会更大限度地聚集有效社会资源扩充服务平台的建设，为企业提供更多的服务。要有效利用、融合现有孵化带内的资源，加强目前相对薄弱的投融资服务和专业技术服务功能。
3、加强人才自身的建设工作：
人是未来经济发展的决定性因素，是决定中国未来发展的关键。孵化器的创业服务人员同企业家、科技人员一样，也都是从事创造性的工作，从事着一种创新实践。我们的服务人员乐意承担风险，并且善于合作。
未来的工作中我们将加强思想工作，让更多的人充分认识到创业服务工作的重大意义和远大前景，激发他们的积极性的同时，加大用人制度改革力度，在分配政策方面大胆尝试和探索，运用并开发每个人的最大潜能。
4、积极探索国际化服务平台：
加入WTO以后，我国经济纳入国际经济大循环，资源配置在全球范围内按照市场机制进行。根据WTO的规则，政府的有形保护必须退出。因此，企业孵化器将成为市场的主体，参与到经济全球化的主战场中。企业孵化器要在经济全球化中求生存、求发展，既要在全球范围内寻找孵化对象，也要为全球企业提供孵化服务。企业孵化器必须制订国际化战略，抓住机遇，做好充分准备，迎接挑战，培育自己的核心能力。
孵化器国际化必须具有国际化的能力和条件，因此，我们会加强自身基础条件的建设。软环境方面的建设主要是人才建设和信息化建设，而硬件方面就是楼宇的智者能化建设。孵化器要为创业者及科技人员提供研究开发环境和便利条件，只有营造良好的创业环境，才能留住优秀的人才和项目。
人力资本将成为孵化器的第一资源。我们会从以下四个方面思考人才战略。
(1)引进专业化、高素质人才：全方面地积极吸引人才，引进国际上高素质人才，
迎接我国加入WTO带来的机遇和挑战。
(2)树立人力资本投资的新理念，引进国际性服务机构：国际性的会计师事务所、
律师事务所、知识产权事务所、资产评估事务所、培训机构等，能按照国际规范与惯例，为孵化企业进入国际市场或者国外中小企业进入中国市场提供国际化咨询服务。
(3)加强对现有人才的培养：通过岗位培训、轮训、出国培训、实习等方式，对
现有孵化人员进行有针对性的培训，提高其素质，使其适应国际化要求。
(4) 利用在校学生参与课题研究：充分利用在校学生，特别是硕士研究生和博士
研究生，吸引他们参与企业孵化器和孵化企业的课题研究，并到企业孵化器和孵化企业进行实践，既为在校学生提供了接触社会、了解社会、进行社会实践的机会，又为企业孵化器和孵化企业提供了高素质，低成本的人才。
信息化是企业管理的有效工具，最主要和最关键的环节将体现在两方面：一是孵化器的核心业务和主导流程的信息化，二是内、外部交流信息化。在运作机制上，就是从办公室的结构化数据处理到孵化器内部和外部信息的处理，从简单的电子邮件、群件到构建Web应用等各种方式获取、存储和交换知识与信息。
未来的工作中我们将积极探索国际化的服务平台，通过多种途径使“国际化”成为我们孵化器的特色。首先，要积极加入国际孵化器协会等企业孵化器国际组织，学习国际上企业孵化器的运作方式和运作规则，加强与国际上孵化器的合作与交流。其次，在有条件的情况下参加孵化器国际会议，把握国际上企业孵化器的发展态势，跟上国际孵化器发展的步伐。第三，吸引跨国公司、国际资金和国际知名中介机构等参与孵化器建设，引进国际资金、技术、管理和服务，使孵化器的运作与管理国际化。第四，选择一些国外知名孵化器建立姊妹孵化器关系，加强相互间的沟通与联系，如聘请国外孵化器的管理人员或者有关专业人员担任孵化器的管理人员，也可将孵化器的管理人员送出去参与管理。这样，既能促进企业孵化器管理国际化，又能培养国际化孵化器管理人才。
