601路公汽无端甩客受到武汉市民谴责

一辆车号为“鄂AB3327”的601路公汽如同脱缰的野马，不顾站台前候车的乘客，一路绝尘而去。今日（3月26日）早晨7时许，正是人们上班挤车的高峰期，一位武汉市民再次遭到公汽中途甩客的尴尬。

　　按照行车线路规定，601路车应该在沿江大道三阳路口左转，再右转到胜利街三阳路车站停靠，而这辆“鄂AB3327”在沿江大道“飞”过三阳路口，径直行使到五福路口左转到胜利街六合路车站，甩下在胜利街三阳路车站下车的上班族，原本20多分钟的车程只用15分钟便跑完了。



　　看到司机无故甩客，车上一名乘客谴责“鄂AB3327”的司机：“我这是第二次看到你不按线路行使，你为什么在三阳路那站没有停？”在满车乘客的众目睽睽之下，这位司机没有一点歉意。而就在6天以前，这位就市民因这辆“鄂AB3327”不按路线行驶而耽误了上班时间。



　　一位即将在抚顺路下车的乘客颇有同感，她说：“武汉市公汽的服务态度和服务质量该好好整顿了，刚才那位在武汉客运港上车的女士，挑着菜篮子上车，车上也没有几个人，硬是被司机甩在兰陵路下车，虽然没有投币，却耽误了别人的乘车时间”



　　据悉，每天乘坐601路公汽上班的武汉人，大多数人对其服务态度和服务质量不满意。早在2006年，一位住在杨汊湖的女士就表示，她每天从杨汊湖始发乘坐601到三阳路，经常被司机直接拖到六合路。



　　一位常年乘坐601的武汉市民，曾迫使司机从六合路调头到沿江大道回到原来的行使线路上，将乘客送到胜利街三阳路车站下车。群众监督司机规范行驶，却得到众多乘客的不同反响，一些赶急上班的人认为这是管闲事，下车多走几步算不了什么，而一些打抱不平的群众表示，这样监督司机的服务态度和服务水平，有利于提高整个公交行业的服务态度和服务水平。



　　面对乘客的谴责和投诉，几位601路司机向记者抱怨，他们公司一共45辆车，从杨汊湖到虎泉线路很长，单边行使要两个小时，在两边的始发站，都是5分钟发一辆车。但总有一些司机无序竞争，前者快速行使，后者追逐抢客，经常把乘客拖到不该下车的车站，致使乘客多走几百米上车。



　　近日，根据武汉市四城同创办的一项调查显示，目前武汉市公交拒载、甩客的现象较为普遍，这表示，在市民文明乘车成为社会热点的同时，司机文明驾驶的问题也同样应该得到重视。