职场说话态度不容忽视
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下一篇 2008-03-17 17:06:53
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说话时的态度,可以直接影响别人对你的看法。例如,你究竟是一个冷漠无情或乐观快活的人,还是一个自抱自弃或诚实向上的人,或是一个漫不经心或小心谨慎的人等等,都能从你的言谈态度中得到判断。
盛气凌人的态度容易激起别人的愤怒,过分的低声下气又会被人讥笑为懦弱,没有骨气。因此,说话时应站在与对方同等的地位,以民主的方式相互交换思想和意见,才是一种短路的说话技巧。
但是话又说回来了,一个擅长说话的人,是不被形式所拘束的,他既不采取说教的方式,也不以炫耀自己的方式来交谈,他能做到的是每一个和他说过话的人,都会认为他是最理想的交谈对象。他的态度始终是那么自然开朗,一方面能接受别人的忠告,另一方面也能给予别人以启发。这种人不论在任何场合都能获得别人温馨友好的对待,而且还给予他很高的评价。
当然,如果这种人还具有高度工作能力的话,那么他的成功是毋庸置疑、指日可待的。
曾有一位公司的总经理查尔斯先生说过:“所以要讲究说话的技巧,是因为许多人常常不加思索就信口开河,因而导致种种的不良有后果。”他还说:“为了达到目的,说话时必须力求简单明了而且具有说服力。但最重要的是,该说则说,不该说则不说,而且不了解的事也不该说,甚至突然想起的话题,也应该尽量避免向朋友提及”。
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