时间管理新方法：情绪管理4

■如何管理情绪

那么，销售人员如何对自己进行有效情感管理呢？我们向乙销售人员介绍使用下表来帮助他更加清楚自己时间的流向。

通过表2，乙销售人员对遭到客户拒绝的情境进行了深思之后，重新评估了时间管理状况，并拟定了新的行动计划与目标。

在拟定新的《时间记录表》的过程中，乙提出：为什么要允许挫败感存在呢？我可不可以一直对自己讲：你是最棒的，以改变内在的情绪，达到更好的销售业绩呢？
在回答他的问题之前，我们先来讲一下有关情绪产生的问题。

意识和潜意识告诉我们：我们的情绪往往是处在无意识状态中的，即情绪是由潜意识来决定的。当我们发怒、生气、悲伤的时候，我们并不真正知道情绪要告诉我们什么。如果我们用逃避的方式来解决情绪，情绪就会像浮在水面的气球，就算从这边压下去了，也会在另外一边浮起来。所以，我们要学习与各种情绪相处，从中找到真正的目标与意义。

强烈的情绪显示着我们生命中有些重要的事正在进行。而仅仅采用所谓正面积极的态度反而会让我们错失重要的信号。尝试着从负面、正面及中性的角度来看问题，重新下结论，从根本上解决“气球”的问题，将让我们的时间管理更有效。
乙接受了我们的建议，并把对自己以前拟定的《时间记录表》进行了改进。

因此，最后让我们再复习一遍：管理时间，就是管理行为，管理行为，其背后是对我们情绪、假设和核心信念的管理。
　　
　　投资我们的时间，就是投资我们的生命。让我们的生命每一天都更有价值。