酒店称，预订量接近酒店最大接待量 律师称，如有“规定”应事先告知
本报讯(记者 张勇军)本想借团年饭，好好和家人聚聚，不料，预订的团年饭被酒店改成了“流水席”：在规定的2小时内吃完走人。昨日，家住水果湖的张先生向本报投诉，“这样的团年饭，吃得太压抑，本是享受却变成难受。”
记者随后调查发现，武汉不少酒店安排团年饭多为限时用餐。酒店此举在市民中引发了争议。不过，也有市民认为，团年饭订餐者众多，商家这样做增加了接待量，可以理解。
团年饭限时用餐引来不满
据张先生介绍，他常年出差在外，好不容易等到过年，准备趁吃团年饭之际和家人多交流。今年1月12日，他早早在水果湖君尚酒店订好了2月5日(腊月29)下午时段的团年饭，并交了200元订金。
前日，君尚酒店却告之他，酒店的团年饭要按时间段用餐，晚上分为下午4点到6点和7点到9点两个时间段。
“一家人吃吃聊聊，2个小时根本就不够。”张先生对酒店的行为颇为不满。可其他酒店的团年饭已订完，这让他有些措手不及。
酒店解释称订餐者太多
据君尚酒店有关负责人雷双平介绍，目前，2月5日和 2月6日两天，君尚酒店已受理了400桌团年饭的预订。“每天200桌团年饭已接近酒店最大接待量。我们不敢随便拒绝顾客，只得让顾客分时段消费。”他表示此举实属无奈。
据介绍，君尚酒店的用餐时间上下午均分了两个时间段。上午分为11点到1点和1点到3点两个时间段，下午分为4点到6点和7点到9点两个时间段。雷称，顾客如果觉得时间不够，可以提前到酒店，因为起始时间不受限制。
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不少酒店均有此“规定”
记者随后调查发现，武汉几大餐饮巨头同君尚酒店一样，对团年饭限时用餐。记者以顾客的身份，分别拨打了艳阳天酒店彭浏杨店、三五醇酒店凤凰山店、亢龙太子轩雄楚店等知名酒店的订餐电话。这些酒店的工作人员均称，团年饭订餐要分时段消费，一般一个时段在2个小时范围内。
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吃团年饭，酒店限时用餐该不该？
住在武昌东亭小区的李小姐对酒店的做法不甚理解。她说，吃团年饭，从传统意义上说，吃大餐只是一方面，更重要的是一家人借这个机会聊天，家人之间增强沟通。如果让团年饭吃得如此仓促，到酒店吃团年饭也就失去了意义，还不如回家吃。
汉口江汉路的吴先生则不以为然，“难道我喝得正高兴时，他们还敢把我赶走不成？如果一边吃年饭还要一边看手表，那成什么样子了？”
不过，也有市民对酒店的做法表示理解。住在雄楚大道的张先生认为，酒店分时段安排团年饭可以理解。“毕竟，商家要赚钱嘛。”
湖北今天律师事务所律师付军认为，在春节这个特殊时间，酒店若要分时段安排团年饭，应该事先告知顾客，否则，酒店就应按照顾客的进餐习惯确定其就餐时间，不得随意限制用餐时间。
